iPhone ຂອງທ່ານຈະບໍ່ໂທຫາແລະທ່ານກໍ່ບໍ່ຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະໂທຫາເບີໃດຫລືຕິດຕໍ່ໃດກໍ່ຕາມ, ບໍ່ມີຫຍັງເກີດຂື້ນ. ໃນບົດຂຽນນີ້, ຂ້ອຍຈະອະທິບາຍ ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດເມື່ອ iPhone ຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບສາຍ !
mac ຂອງຂ້ອຍຈະບໍ່ຮັບຮູ້ iphone ຂອງຂ້ອຍ
ເປັນຫຍັງ iPhone ຂອງຂ້ອຍບໍ່ໂທ?
ກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນຄູ່ມືການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງພວກເຮົາ, ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການອະທິບາຍຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດກ່ຽວກັບວ່າເປັນຫຍັງ iPhone ບາງຄົນບໍ່ໂທຫາໂທລະສັບ. ຫຼາຍຄົນຄິດວ່າ iPhone ຂອງເຂົາຈະຖືກຕັດເມື່ອມັນບໍ່ສາມາດໂທອອກໄດ້.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນແມ່ນຕົວຈິງຂອງ iPhone ຂອງທ່ານ ຊອບແວ , ບໍ່ແມ່ນຮາດແວຂອງມັນ, ເລີ່ມຕົ້ນການໂທຫາໂທລະສັບ. ເຖິງແມ່ນວ່າອຸປະຕິເຫດຊອບແວເລັກນ້ອຍສາມາດປ້ອງກັນທ່ານຈາກການໂທຫາຄອບຄົວແລະ ໝູ່ ເພື່ອນຂອງທ່ານ! ຂັ້ນຕອນ ທຳ ອິດໃນ ຄຳ ແນະ ນຳ ໃນການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງພວກເຮົາຈະຊ່ວຍທ່ານໃນການວິນິດໄສແລະແກ້ໄຂບັນຫາຊອບແວທີ່ອາດເກີດຂື້ນໃນ iPhone ຂອງທ່ານ.
iPhone ຂອງທ່ານເວົ້າວ່າ 'ບໍ່ມີບໍລິການ' ບໍ?
ພວກເຮົາຍັງບໍ່ສາມາດ ກຳ ນົດຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງບັນຫາກັບການບໍລິການມືຖືຂອງທ່ານ. ເບິ່ງທີ່ດ້ານຊ້າຍມືດ້ານເທິງຂອງຈໍສະແດງຜົນຂອງ iPhone ຂອງທ່ານ. ມັນເວົ້າວ່າ 'ບໍ່ມີບໍລິການ' ບໍ?
ຖ້າ iPhone ຂອງທ່ານເວົ້າວ່າ 'ບໍ່ມີບໍລິການ', ນັ້ນອາດແມ່ນເຫດຜົນທີ່ມັນບໍ່ສາມາດໂທອອກໄດ້. ກວດເບິ່ງບົດຂຽນອື່ນໆຂອງພວກເຮົາເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີການ ແກ້ໄຂບັນຫາ 'ບໍ່ມີບໍລິການ' ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ .
ຖ້າ iPhone ຂອງທ່ານມີບໍລິການແລະຈະບໍ່ໂທຫາໂທລະສັບ, ໃຫ້ຕິດຕາມລາຍຊື່ຂອງຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາຂ້າງລຸ່ມນີ້!
Restart iPhone ຂອງທ່ານ
ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ໃຫ້ແກ້ໄຂບັນຫາຊອບແວທີ່ເປັນການຄ້າຫນ້ອຍໂດຍການເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ iPhone ຂອງທ່ານ. ການປິດ iPhone ຂອງທ່ານເຮັດໃຫ້ໂປຣແກຣມຂອງມັນປິດແບບ ທຳ ມະຊາດແລະເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ ເມື່ອທ່ານເປີດ iPhone ຂອງທ່ານ.
ຂັ້ນຕອນການເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ iPhone ຂອງທ່ານຂື້ນຢູ່ກັບຕົວແບບທີ່ທ່ານມີ:
- iPhone 8 ແລະລຸ້ນກ່ອນ ໜ້າ ນັ້ນ : ກົດປຸ່ມແລະກົດປຸ່ມປຸ່ມປິດຈົນກວ່າທ່ານຈະເຫັນ ເລື່ອນກັບພະລັງງານໄປ ປາກົດໃນຈໍສະແດງຜົນ. ລາກໄອຄອນພະລັງງານຈາກຊ້າຍຫາຂວາເພື່ອປິດ iPhone ຂອງທ່ານ. ລໍຖ້າສອງສາມວິນາທີ, ຫຼັງຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມແລະກົດປຸ່ມເປີດໄຟອີກຄັ້ງເພື່ອເປີດ iPhone ຂອງທ່ານຄືນ.
- iPhone X ແລະລຸ້ນຕໍ່ມາ : ພ້ອມໆກັນກົດແລະກົດປຸ່ມປະລິມານແລະປຸ່ມຂ້າງຈົນກ່ວາ ເລື່ອນກັບພະລັງງານໄປ ປາກົດໃນຈໍສະແດງຜົນ. ຈາກນັ້ນ, ຮູດໄອຄອນພະລັງງານຊ້າຍໄປຂວາເພື່ອປິດ iPhone ຂອງທ່ານ. ເພື່ອເຮັດໃຫ້ iPhone ຂອງທ່ານກັບມາ, ກົດປຸ່ມແລະກົດປຸ່ມດ້ານຂ້າງຈົນກ່ວາສັນຍາລັກຂອງ Apple ຈະປາກົດ.
ກວດສອບການປັບປຸງການຕັ້ງຄ່າບັນທຸກ
Apple ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານບາງຄັ້ງຄາວປ່ອຍ ການປັບປຸງການຕັ້ງຄ່າບັນທຸກ . ການປັບປຸງເຫຼົ່ານີ້ໂດຍທົ່ວໄປຈະຊ່ວຍປັບປຸງຄວາມສາມາດຂອງທ່ານໃນການເຊື່ອມຕໍ່ແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍໂທລະສັບມືຖືຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ.
ເວລາສ່ວນໃຫຍ່, ທ່ານຈະຮູ້ວ່າມີການປັບປຸງການປັບຄ່າຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ່າງໆເພາະວ່າມີການປະກົດຕົວຂຶ້ນຢູ່ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ ປັບປຸງການຕັ້ງຄ່າບັນທຸກ .
ທ່ານຍັງສາມາດກວດສອບດ້ວຍຕົນເອງ ສຳ ລັບການປັບປຸງການຕັ້ງຄ່າບັນທຸກໂດຍໃຫ້ໄປທີ່ ການຕັ້ງຄ່າ -> ທົ່ວໄປ -> ກ່ຽວກັບ . A pop-up ມັກຈະປາກົດພາຍໃນສິບວິນາທີຖ້າມີການປັບປຸງການຕັ້ງຄ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ໃໝ່.
ປັບປຸງ iPhone ຂອງທ່ານ
ຫຼັງຈາກກວດສອບການປັບປຸງການຕັ້ງຄ່າບັນທຸກ, ໃຫ້ໄປທີ່ ການຕັ້ງຄ່າ -> ທົ່ວໄປ -> Software Update ເພື່ອເບິ່ງວ່າມີການປັບປຸງ ໃໝ່ ຂອງ iOS ຫຼືບໍ່. Apple ເປີດເຜີຍອັບເດດເຫລົ່ານີ້ເປັນປະ ຈຳ ເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງ iPhone ຂອງທ່ານ, ແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງແລະ ນຳ ໃຊ້ຄຸນລັກສະນະ ໃໝ່.
ແຕະ ດາວໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງ ຖ້າມີການປັບປຸງຊອບແວ ໃໝ່. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ກວດເບິ່ງບົດຂຽນອື່ນໆຂອງພວກເຮົາຖ້າທ່ານມີ ບັນຫາການອັບເດດ iPhone ຂອງທ່ານ !
ການວິນິດໄສບັນຫາແຜ່ນ SIM
SIM card ແມ່ນຊິ້ນສ່ວນນ້ອຍໆຂອງເທັກໂນໂລຢີທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ iPhone ຂອງທ່ານກັບເຄືອຂ່າຍຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານ. ຖ້າຊິມກາດກາຍເປັນເຄື່ອງເສຍຫາຍຫຼືເສຍຫາຍ, iPhone ຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ, ເຊິ່ງຈະປ້ອງກັນທ່ານຈາກການໂທຫາໂທລະສັບໃນ iPhone ຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງບົດຂຽນອື່ນໆຂອງພວກເຮົາເພື່ອຮຽນຮູ້ ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາ SIM card !
ຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຄືນ ໃໝ່
ການຕັ້ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງ iPhone ຂອງທ່ານຄືນ ໃໝ່ ຈະເຮັດໃຫ້ການຕັ້ງຄ່າ Cellular, Wi-Fi, Bluetooth ແລະ VPN ທັງ ໝົດ ຂອງມັນຖືກຕັ້ງຄ່າໄວ້ໃນຕອນຕົ້ນຂອງໂຮງງານ. ໂດຍການຟື້ນຟູການຕັ້ງຄ່າເຫລົ່ານີ້ໃຫ້ກັບຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງໂຮງງານ, ພວກເຮົາອາດຈະສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຊອບແວໂດຍການລຶບມັນອອກຈາກ iPhone ຂອງທ່ານ ໝົດ.
ທ່ານຈະສູນເສຍລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi ທີ່ບັນທຶກໄວ້, ອຸປະກອນ Bluetooth ແລະການຕັ້ງຄ່າ VPN ເມື່ອທ່ານຕັ້ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງ iPhone ຂອງທ່ານຄືນ ໃໝ່. ທ່ານຈະຕ້ອງຕັ້ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າເຫລົ່ານີ້ອີກຄັ້ງຫຼັງຈາກການຕັ້ງຄ່າ ສຳ ເລັດແລ້ວ.
ເພື່ອຕັ້ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍໃນ iPhone ຂອງທ່ານ, ໄປທີ່ ການຕັ້ງຄ່າ -> ທົ່ວໄປ -> ການຕັ້ງຄ່າ ໃໝ່ ແລະແຕະ ຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຄືນ ໃໝ່ . ຈາກນັ້ນ, ແຕະ ຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຄືນ ໃໝ່ ເມື່ອການແຈ້ງເຕືອນຢືນຢັນຈະປາກົດຢູ່ເທິງຈໍສະແດງຜົນ. iPhone ຂອງທ່ານຈະຕັ້ງຄ່າ ໃໝ່ ແລະເປີດ ໃໝ່ ເມື່ອມັນ ສຳ ເລັດແລ້ວ.
DFU ຟື້ນຟູ iPhone ຂອງທ່ານ
ຂັ້ນຕອນສຸດທ້າຍທີ່ພວກເຮົາສາມາດປະຕິບັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຊອບແວຢ່າງສົມບູນແມ່ນການຟື້ນຟູ DFU. A ການຟື້ນຟູ DFU ລົບລ້າງລະຫັດທັງ ໝົດ ໃນ iPhone ຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ມັນຕັ້ງຄ່າໂຮງງານ. ພວກເຮົາຂໍແນະ ນຳ ກຳ ລັງປະຢັດ ສຳ ຮອງ ຂອງ iPhone ຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະໃສ່ໃນໂຫມດ DFU! ກວດເບິ່ງບົດຂຽນອື່ນໆຂອງພວກເຮົາເມື່ອທ່ານພ້ອມແລ້ວ ໃສ່ iPhone ຂອງທ່ານໃນໂຫມດ DFU ແລະຟື້ນຟູ.
ຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານ
ມັນເຖິງເວລາແລ້ວທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານຖ້າ iPhone ຂອງທ່ານຍັງບໍ່ສາມາດໂທອອກໄດ້. ເຖິງແມ່ນວ່າສັນຍານຂອງທ່ານຈະດີ, ມັນອາດຈະມີປັນຫາກັບແຜນການໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ.
ພວກເຮົາແນະ ນຳ ໃຫ້ຕິດຕໍ່ກັບບໍລິສັດໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານກ່ອນ Apple. ຖ້າທ່ານໄປທີ່ Apple Store ແລະບອກພວກເຂົາວ່າ iPhone ຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບສາຍ, ພວກເຂົາອາດຈະບອກທ່ານໄປລົມກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານກ່ອນ!
ນີ້ແມ່ນເບີໂທລະສັບສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄຮ້ສາຍທີ່ ສຳ ຄັນທັງສີ່:
ຈຸດດ່າງ ດຳ ເທິງແຂ້ວທີ່ບໍ່ເປັນຢູ່ຕາມໂກນ
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ລະບຸຢູ່ຂ້າງເທິງ, ການຄົ້ນຫາ Google ດ່ວນ ສຳ ລັບເບີໂທລະສັບສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາຄວນຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານກ້າວໄປໃນທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ເຂົ້າເບິ່ງທີ່ Apple Store
ຖ້າທ່ານໄດ້ຕິດຕໍ່ກັບບໍລິສັດໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານແລະພວກເຂົາບໍ່ສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້, ການເດີນທາງຄັ້ງຕໍ່ໄປຂອງທ່ານຄວນໄປທີ່ Apple Store. ຈັດຕາຕະລາງນັດ ໝາຍ ແລະມີເຕັກໂນໂລຢີ Apple ຫລື Genius ເບິ່ງ iPhone ຂອງທ່ານ. ໃນກໍລະນີທີ່ຫາຍາກ, iPhone ອາດຈະຢຸດການໂທລະສັບເນື່ອງຈາກຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ເສົາອາກາດຂອງມັນ.
ຖືໂທລະສັບ!
iPhone ຂອງທ່ານ ກຳ ລັງໂທຫາໂທລະສັບອີກຄັ້ງແລະທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບຄົນ ສຳ ຄັນໃນຊີວິດຂອງທ່ານ. ໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ iPhone ຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ໂທອອກ, ທ່ານຈະຮູ້ວິທີແກ້ໄຂບັນຫາ! ປ່ອຍໃຫ້ ຄຳ ຖາມຫຼື ຄຳ ເຫັນອື່ນໆທີ່ທ່ານມີກ່ຽວກັບ iPhone ຂອງທ່ານຢູ່ທາງລຸ່ມ.
ຂອບໃຈທີ່ອ່ານ,
David L.