ທ່ານ ກຳ ລັງພະຍາຍາມເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມ Zoom, ແຕ່ Zoom ບໍ່ໄດ້ຜົນດີ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເຮັດຫຍັງກໍ່ຕາມ, ການໂທດ້ວຍວິດີໂອບໍ່ໄດ້ຜົນ. ໃນບົດຂຽນນີ້, ຂ້ອຍຈະອະທິບາຍໃຫ້ເຈົ້າຟັງ ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາເມື່ອແອັບ Zoom ບໍ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບ iPhone ຫລື iPad ຂອງທ່ານ .
ເຖິງແມ່ນວ່າບົດຂຽນນີ້ຈະຖືກຂຽນເປັນຕົ້ນຕໍ ສຳ ລັບໄອໂຟນ, ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ກໍ່ຈະເຮັດວຽກ ສຳ ລັບ iPad ເຊັ່ນກັນ! ດັ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ເພີ່ມຂໍ້ມູນສະເພາະໃນ iPad ເມື່ອ ຈຳ ເປັນເພື່ອຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.
ໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍໃຊ້ໄດ້ກັບ ລຳ ໂພງເທົ່ານັ້ນຂ້ອຍຈະແກ້ໄຂແນວໃດ
ພວກເຮົາຈະເລີ່ມຕົ້ນໂດຍແກ້ໄຂສອງປັນຫາທົ່ວໄປທີ່ຜູ້ຄົນພົບໃນເວລາທີ່ໃຊ້ງານ Zoom - ໄມໂຄຣໂຟນແລະກ້ອງຖ່າຍຮູບ. ຫລັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຈະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປບາງຢ່າງຖ້າວ່າ Zoom ບໍ່ໃຊ້ງານກັບ iPhone ຫລື iPad ຂອງທ່ານ.
ແກ້ໄຂບັນຫາໄມໂຄຣໂຟນ
ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງ Zoom ໃນໄມໂຄຣໂຟນຂອງ iPhone ຂອງທ່ານເພື່ອຈະສາມາດເວົ້າໃນລະຫວ່າງການໂທດ້ວຍວິດີໂອສົດ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ບໍ່ມີໃຜຈະໄດ້ຍິນສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ!
ເປີດການຕັ້ງຄ່າ ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ> ໄມໂຄຣໂຟນ . ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າປຸ່ມປິດຢູ່ຂ້າງ Zoom ແມ່ນເປີດແລ້ວ.
ມັນຍັງເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະປິດການ ນຳ ໃຊ້ອື່ນໆທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງ Microphone ກ່ອນເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມ Zoom. ໄມໂຄຣໂຟນອາດຈະເຮັດວຽກຢູ່ໃນແອັບ different ອື່ນໃນຂະນະທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງພະຍາຍາມເວົ້າໃນ Zoom!
ແກ້ໄຂບັນຫາກ້ອງຖ່າຍຮູບ
ທ່ານຍັງຕ້ອງໃຫ້ Zoom ເຂົ້າເຖິງກ້ອງຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ໃບ ໜ້າ ຂອງທ່ານເຫັນຢູ່ ໜ້າ ຈໍໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມ. ກັບໄປຫາ ການຕັ້ງຄ່າ> ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະກົດ ກ້ອງຖ່າຍຮູບ . ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າປຸ່ມປິດຢູ່ຂ້າງ Zoom ແມ່ນເປີດແລ້ວ.
ກວດເບິ່ງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂະຫຍາຍ
ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂະຫຍາຍໃຫຍ່ຂື້ນບາງຄັ້ງກໍ່ປະສົບກັບບັນຫາ, ໂດຍສະເພາະເມື່ອຫລາຍລ້ານຄົນມີການປະຊຸມເສມືນໃນເວລາດຽວກັນ. ຖ້າເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງພວກມັນຫຼຸດລົງ, Zoom ຈະບໍ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ.
ລອງເບິ່ງ ໜ້າ ສະຖານະພາບ Zoom . ຖ້າມັນບອກວ່າທຸກລະບົບແມ່ນໃຊ້ງານ, ໃຫ້ກ້າວໄປສູ່ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ. ຖ້າບາງລະບົບຖືກລົ້ມລົງ, ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າ Zoom ບໍ່ໃຊ້ງານກັບ iPhone ຂອງທ່ານ.
ປິດແລະເປີດ ໃໝ່ Zoom
ແອັບ Zoom Zoom ຈະມີບັນຫາບາງຄັ້ງຄາວ, ຄືກັນກັບແອັບອື່ນໆ. ການປິດແລະເປີດແອັບ ໃໝ່ ແມ່ນວິທີທີ່ໄວທີ່ຈະແກ້ໄຂອຸປະຕິເຫດຫຼືອຸປະຕິເຫດເລັກນ້ອຍ.
ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ທ່ານຈະຕ້ອງເປີດຕົວເລືອກ application ໃນ iPhone.x ຂອງທ່ານໃນ iPhone 8 ຫຼືກ່ອນ ໜ້າ ນັ້ນ, ກົດປຸ່ມ Home ສອງຄັ້ງ. ໃນ iPhone X ຫຼືຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເລື່ອນລົງຈາກດ້ານລຸ່ມໄປຫາຈຸດໃຈກາງຂອງ ໜ້າ ຈໍ.
ຖ້າທ່ານມີ iPad ທີ່ມີປຸ່ມ Home, ກົດສອງຄັ້ງເພື່ອເປີດ app. ຖ້າ iPad ຂອງທ່ານບໍ່ມີປຸ່ມ ໜ້າ ທຳ ອິດ, ເລື່ອນລົງຈາກດ້ານລຸ່ມໄປຫາຈຸດໃຈກາງຂອງ ໜ້າ ຈໍ. ມັນບໍ່ ສຳ ຄັນວ່າທ່ານ ກຳ ລັງຖື iPad ຂອງທ່ານຢູ່ໃນຮູບແບບຫລືຮູບແບບພູມສັນຖານ.
ຊ່ອງສຽບຫູຟັງໄອໂຟນບໍ່ເຮັດວຽກ
ເລື່ອນຂະຫຍາຍແລະຫຍໍ້ຈາກດ້ານເທິງຂອງ ໜ້າ ຈໍເພື່ອປິດມັນ. ແຕະໄອຄອນແອັບເພື່ອເປີດມັນ.
ກວດເບິ່ງການປັບປຸງ
ນັກພັດທະນາຊູມອອກອັບເດດອັບເດດແອັບ regularly ເປັນປະ ຈຳ ເພື່ອລວມເອົາຄຸນສົມບັດ ໃໝ່ ຫຼືແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ມີຢູ່ ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະຕິດຕັ້ງການປັບປຸງ Zoom ເມື່ອພວກມັນມີ.
ເພື່ອກວດສອບການອັບເດດ, ເປີດ App Store ແລະແຕະໄອຄອນບັນຊີຢູ່ແຈຂວາເທິງຂອງ ໜ້າ ຈໍ. ເລື່ອນລົງໄປທີ່ພາກສ່ວນອັບເດດຂອງແອັບ app. ຖ້າມີການອັບເດດ ສຳ ລັບຊູມ, ແຕະ ເພື່ອປັບປຸງ ສິດທິຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ. ທ່ານສາມາດແຕະ ປັບປຸງທັງ ໝົດ ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປັບປຸງ ຄຳ ຮ້ອງສະ ໝັກ ອື່ນໆຂອງທ່ານ!
ເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ iPhone ຫຼື iPad ຂອງທ່ານ
ຊູມອາດຈະບໍ່ເຮັດວຽກເນື່ອງຈາກມີປັນຫາກ່ຽວກັບຊອບແວໃນ iPhone ຂອງທ່ານທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງກັບແອັບພລິເຄຊັນເອງ. ການຕັ້ງ iPhone ຂອງທ່ານຄືນ ໃໝ່ ເປັນວິທີທີ່ໄວທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງຊອບແວຣຂະ ໜາດ ນ້ອຍຕ່າງໆ. ທຸກໆໂປແກຼມທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນ iPhone ຂອງທ່ານຈະປິດລົງໂດຍ ທຳ ມະຊາດ. ພວກເຂົາຈະມີການເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ ເມື່ອທ່ານເປີດມັນຄືນ.
ໃນ iPhone 8 ຫຼືກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ (ແລະ iPad ທີ່ມີປຸ່ມ Home) ກົດແລະກົດປຸ່ມເປີດປຸ່ມ. ເລື່ອນໄອຄອນພະລັງງານຈາກຊ້າຍຫາຂວາເພື່ອປິດ iPhone ຂອງທ່ານ.
ຢູ່ໃນ iPhone X ຫລື ໃໝ່ ກວ່າ (ແລະ iPad ທີ່ບໍ່ມີປຸ່ມໂຮມ), ພ້ອມກັນກົດປຸ່ມແລະປຸ່ມປຸ່ມຂ້າງ. ເລື່ອນໄອຄອນພະລັງງານຈາກຊ້າຍຫາຂວາເພື່ອປິດ iPhone ຂອງທ່ານ.
ກົດແລະຖືປຸ່ມພະລັງງານຫຼືປຸ່ມຂ້າງໃນ iPhone ຫລື iPad ຂອງທ່ານເພື່ອເປີດມັນອີກຄັ້ງ.
ກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ
ຕ້ອງມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດເພື່ອໃຊ້ Zoom ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດໃຊ້ Wi-Fi ຫຼືຂໍ້ມູນມືຖື!
ເມື່ອ Zoom ບໍ່ເຮັດວຽກ, ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນບັນຫາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະສະແດງວິທີການກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງ iPhone ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານມີບັນຫາໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Zoom ຜ່ານ Wi-Fi, ລອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບຂໍ້ມູນມືຖື (ຫຼືໃນທາງກັບກັນ).
ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງທ່ານ
ເປີດການຕັ້ງຄ່າແລະແຕະ Wi-Fi . ຖ້າເຄື່ອງ ໝາຍ ກວດກາສີຟ້າປະກົດຢູ່ຕິດກັບຊື່ເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານ, iPhone ຂອງທ່ານຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານ.
ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ລອງປິດ Wi-Fi ແລະກັບມາໃຊ້ງານໄດ້ໄວໂດຍແຕະທີ່ປຸ່ມຖັດຈາກ Wi-Fi . ບາງຄັ້ງນີ້ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ເລັກນ້ອຍ.
ກວດເບິ່ງບົດຂຽນອື່ນໆຂອງພວກເຮົາ ສຳ ລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ ຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາ Wi-Fi !
ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນມືຖືຂອງທ່ານ
ເປີດການຕັ້ງຄ່າແລະແຕະ ຂໍ້ມູນມືຖື . ຖ້າຫຼັບຢູ່ທາງຂ້າງ ຂໍ້ມູນມືຖື ເປີດໃຊ້ງານ, iPhone ຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານ. ພະຍາຍາມປິດຂໍ້ມູນມືຖືແລະເປີດ ໃໝ່, ເຊິ່ງອາດຈະແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ເລັກນ້ອຍ.
ກວດເບິ່ງບົດຂຽນອື່ນໆຂອງພວກເຮົາເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດເມື່ອຂໍ້ມູນມືຖືບໍ່ເຮັດວຽກໃນ iPhone ຂອງທ່ານ !
ຖອດອອກແລະຕິດຕັ້ງຊູມ
ໄຟລ໌ Zoom ອາດຈະໄດ້ຮັບການສໍ້ລາດບັງຫຼວງ, ເຊິ່ງອາດຈະເຮັດໃຫ້ແອັບພລິເຄຊັນຢຸດການເຮັດວຽກ. ການຖອດຖອນແລະຕິດຕັ້ງຊູມ ໃໝ່ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕິດຕັ້ງ ໃໝ່ ແລະອາດຈະແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.
ບັນຊີ Zoom ຂອງທ່ານຈະບໍ່ຖືກລຶບອອກເມື່ອທ່ານຖອນການຕິດຕັ້ງແອັບ.. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຈະຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບອີກຄັ້ງເມື່ອມັນຖືກຕິດຕັ້ງ ໃໝ່. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຮູ້ລະຫັດຜ່ານບັນຊີຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະເອົາ Zoom ອອກຈາກ iPhone ຂອງທ່ານ!
ວິທີການລຶບແອັບ Zoom Zoom
ກົດປຸ່ມແລະກົດປຸ່ມ Zoom app ຈົນກວ່າເມນູຈະປາກົດຂຶ້ນ. ແຕະ ເອົາແອັບ app ອອກ , ຫຼັງຈາກນັ້ນແຕະ ກຳ ຈັດ ເມື່ອການແຈ້ງເຕືອນຢືນຢັນຈະປາກົດຢູ່ ໜ້າ ຈໍ.
ວິທີການຕິດຕັ້ງຊູມ
ເປີດ App Store ແລະແຕະແຖບຄົ້ນຫາໃນແຈເບື້ອງຂວາລຸ່ມຂອງ ໜ້າ ຈໍ. ພິມ 'ຊູມ' ໃສ່ປ່ອງຊອກຫາແລະແຕະ ຄົ້ນຫາ . ສຸດທ້າຍ, ແຕະທີ່ໄອຄອນເມຄຢູ່ເບື້ອງຂວາຂອງ Zoom ເພື່ອຕິດຕັ້ງແອັບ ໃໝ່.
Dial-up ໂດຍໃຊ້ iPhone ຂອງທ່ານ
ເຖິງແມ່ນວ່າມັນອາດຈະບໍ່ ເໝາະ ສົມ, ທ່ານກໍ່ສາມາດໂທເຂົ້າໄປໃນກອງປະຊຸມ Zoom ໂດຍໃຊ້ iPhone ຂອງທ່ານຢູ່ສະ ເໝີ. ຄົນອື່ນໃນກອງປະຊຸມຈະບໍ່ສາມາດເຫັນທ່ານ, ແຕ່ພວກເຂົາຈະສາມາດຟັງທ່ານ.
ກວດເບິ່ງການເຊື້ອເຊີນຂອງທ່ານເຂົ້າໃນກອງປະຊຸມຊູດ ສຳ ລັບເບີໂທລະສັບເພື່ອໂທຫາເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບກອງປະຊຸມ. ຫຼັງຈາກນັ້ນເປີດ ໂທລະສັບ ແລະແຕະແຖບແປ້ນພິມ. ກົດເບີໂທລະສັບປະຊຸມ Zoom, ຈາກນັ້ນແຕະປຸ່ມໂທລະສັບສີຂຽວເພື່ອໂທ.
ໂທລະສັບສືບຕໍ່ປິດດ້ວຍແບັດເຕີຣີເຕັມ
ຕິດຕໍ່ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ Zoom
ຖ້າແອັບ app Zoom ຍັງບໍ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບ iPhone ຂອງທ່ານ, ມັນເຖິງເວລາແລ້ວທີ່ຈະຕິດຕໍ່ທີມງານສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າ. ມັນອາດຈະມີປັນຫາກັບບັນຊີຂອງທ່ານທີ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໂດຍຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ໃນການບໍລິການລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ.
Zoom ໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າ 24/7, ລວມທັງທາງເລືອກໂທລະສັບແລະການສົນທະນາ. ໄປຫາ ຫນ້າສະຫນັບສະຫນູນ ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຊູມເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ!
ທ່ານຍັງສາມາດລອງໃຊ້ Zoom on Mac ຂອງທ່ານຖ້າທ່ານມີປັນຫາກັບ iPhone ຫລື iPad ຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງບົດຂຽນອື່ນໆຂອງພວກເຮົາໃຫ້ ຮຽນຮູ້ວິທີຕັ້ງຄ່າ Zoom ໃນ Mac ຂອງທ່ານ !
ຊູມຂະຫຍາຍ!
ທ່ານໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາແລ້ວແລະ Zoom ກຳ ລັງເຮັດວຽກອີກຄັ້ງ. ຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະແບ່ງປັນບົດຄວາມນີ້ກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ແອັບ app Zoom ບໍ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບ iPhone ຫລື iPad ຂອງທ່ານ! ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໃນພາກ ຄຳ ເຫັນຂ້າງລຸ່ມນີ້ຖ້າທ່ານມີ ຄຳ ຖາມອື່ນໆ.