ທ່ານ ກຳ ລັງພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່ບັນຊີ myAT & T ຂອງທ່ານຈາກ iPhone ຂອງທ່ານ, ແຕ່ວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ແອັບ my myAT & T ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້ແຕ່ ກຳ ລັງເຮັດວຽກຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ. ໃນບົດຂຽນນີ້, ຂ້ອຍ ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງແອັບAT myAT & T ບໍ່ເຮັດວຽກກັບ iPhone ຂອງທ່ານແລະສະແດງວິທີແກ້ໄຂບັນຫາໃຫ້ດີ !
ປິດອອກຈາກ The MyAT & T App
ສິ່ງ ທຳ ອິດທີ່ຕ້ອງທົດລອງໃຊ້ເມື່ອ myAT & T ບໍ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບ iPhone ຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອປິດແລະເປີດແອັບ ໃໝ່. ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າແອັບ has ໄດ້ລົ້ມເຫລວ, ເຮັດໃຫ້ມັນຢຸດເຮັດວຽກ.
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສາມາດປິດອອກຈາກແອັບAT myAT & T, ທ່ານຈະຕ້ອງເປີດໃຊ້ຕົວປ່ຽນ app. ໃນ iPhone 8 ຫຼືກ່ອນ ໜ້າ ນີ້, ກົດປຸ່ມ Home ສອງຄັ້ງເພື່ອເປີດປຸ່ມເປີດແອັບ.
ໃນ iPhone X, ເລື່ອນລົງຈາກລຸ່ມສຸດຂອງ ໜ້າ ຈໍໄປຫາຈຸດໃຈກາງຂອງ ໜ້າ ຈໍ. ເມື່ອນິ້ວມືຂອງທ່ານໄປຮອດຈຸດໃຈກາງຂອງ ໜ້າ ຈໍ, ຢຸດຊົ່ວຄາວແລະປັດຈຸບັນເຄື່ອງປ່ຽນ app ຈະເປີດ.
ໃນ iPhone 8 ຫຼືກ່ອນ ໜ້າ ນັ້ນຂອງທ່ານ, ລາກ myAT & T ຂຶ້ນແລະປິດ ໜ້າ ຈໍເພື່ອປິດມັນ. ໃນ iPhone X ຂອງທ່ານ, ກົດແລະຖືການສະແດງແອັບ my myAT & T ຈົນກວ່າຈະມີປຸ່ມລົບສີແດງປາກົດຢູ່ແຈເບື້ອງຊ້າຍດ້ານເທິງຂອງແອັບ. ຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ປິດແອັບໂດຍການແຕະປຸ່ມລົບສີແດງຫລືລາກມັນຂຶ້ນແລະລົງດ້ານເທິງຂອງ ໜ້າ ຈໍ.
Restart iPhone ຂອງທ່ານ
ຖ້າປິດແອັບ myAT & T ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ພະຍາຍາມເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ iPhone ຂອງທ່ານ. ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າແອັບ different ອື່ນຢຸດເຮັດວຽກ, ເຮັດໃຫ້ໂປແກຼມ iPhone ຂອງທ່ານຕົກ.
ເພື່ອປິດ iPhone 8 ຂອງທ່ານຫຼືກ່ອນ ໜ້າ ນີ້, ກົດປຸ່ມແລະກົດປຸ່ມເປີດປຸ່ມ (ຍັງເອີ້ນວ່າປຸ່ມ Sleep / Wake) ຈົນກວ່າ ເລື່ອນກັບພະລັງງານໄປ ແລະໄອຄອນພະລັງງານສີແດງຈະປາກົດຢູ່ ໜ້າ ຈໍ. ຈາກນັ້ນ, ຮູດໄອຄອນໄຟແດງເບື້ອງຊ້າຍໄປຂວາເພື່ອປິດ iPhone ຂອງທ່ານ. ຂະບວນການແມ່ນຄ້າຍຄືກັນຢູ່ໃນ iPhone X, ຍົກເວັ້ນແຕ່ທ່ານກົດແລະກົດປຸ່ມປະລິມານແລະປຸ່ມຂ້າງຈົນກວ່າ ເລື່ອນກັບພະລັງງານໄປ ປາກົດ.
ລໍຖ້າ 15 - 30 ວິນາທີ, ຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມແລະກົດປຸ່ມເປີດປຸ່ມ (iPhone 8 ແລະກ່ອນ ໜ້າ ນີ້) ຫຼືປຸ່ມຂ້າງ (iPhone X) ເພື່ອເປີດໃຊ້ iPhone ຂອງທ່ານ. ກົດປຸ່ມເມື່ອສັນຍາລັກຂອງ Apple ປາກົດຢູ່ເທິງຈໍສະແດງຜົນ.
ອັບເດດ The MyAT & T App
ຖ້າແອັບ my myAT & T ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ iPhone ຂອງທ່ານແລ້ວ, ພວກເຮົາສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຂອງໂປແກຼມທີ່ບໍ່ຄ່ອຍດີ. ສິ່ງຕໍ່ໄປທີ່ຈະເຮັດຄືການກວດສອບເພື່ອເບິ່ງວ່າມີການອັບເດດແອັບ app ຫຼືບໍ່. AT&T ອອກຂ່າວເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບແອັບ app ຂອງພວກເຂົາເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມບໍ່ສະດວກແລະແນະ ນຳ ລັກສະນະ ໃໝ່
ເພື່ອກວດສອບການອັບເດດແອັບ, ເປີດ App Store ແລະແຕະ ການປັບປຸງ tab ຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງຈໍສະແດງຜົນ. ຊອກຫາ app myAT & T ພາຍໃຕ້ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການປັບປຸງທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່. ຖ້າມີການປັບປຸງ ໃໝ່, ແຕະທີ່ປຸ່ມ ປັບປຸງໃຫ້ທັນ ປຸ່ມຢູ່ເບື້ອງຂວາຂອງແອັບ..
ລຶບແລະຕິດຕັ້ງແອັບ MyAT & T ຄືນ ໃໝ່
ຖ້າບໍ່ມີການປັບປຸງຊອບແວ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາກ່ຽວກັບຊອບແວທີ່ເລິກເຊິ່ງກັບ app myAT & T. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ພວກເຮົາຈະຖອນການຕິດຕັ້ງ ໃໝ່ ຫຼັງຈາກນັ້ນຕິດຕັ້ງແອັບ - ໃໝ່ - ມັນຈະເຮັດໃຫ້ມັນເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ ແລ້ວ!
ເພື່ອລຶບແອັບ my myAT & T, ກົດປຸ່ມແລະກົດປຸ່ມສັນຍາລັກຂອງແອັບ until ຈົນກວ່າແອັບ your ຂອງທ່ານເລີ່ມສັ່ນແລະ X ນ້ອຍໆຈະປາກົດຢູ່ແຈເບື້ອງຊ້າຍດ້ານເທິງຂອງໄອຄອນແອັບ. ແຕະທີ່ X , ຈາກນັ້ນແຕະ ລົບ ເມື່ອການແຈ້ງເຕືອນການຢືນຢັນຈະປາກົດຢູ່ຈຸດໃຈກາງຂອງ ໜ້າ ຈໍ.
ດຽວນີ້ແອັບຖືກລຶບອອກແລ້ວ, ເຂົ້າໄປທີ່ App Store ແລ້ວຊອກຫາແອັບAT myAT & T. ເມື່ອທ່ານພົບມັນ, ແຕະປຸ່ມດາວໂຫລດຢູ່ເບື້ອງຂວາຂອງມັນ. ເນື່ອງຈາກວ່າທ່ານໄດ້ຕິດຕັ້ງແອັບ before ດັ່ງກ່າວມາກ່ອນ, ປຸ່ມດາວໂຫລດອາດຈະຄ້າຍຄືກັບເມກຂະ ໜາດ ນ້ອຍທີ່ມີລູກສອນຊີ້ອອກມາ. ວົງມົນສະຖານະພາບນ້ອຍໆຈະປາກົດຂຶ້ນຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານກົດປຸ່ມຕິດຕັ້ງ.
ຕິດຕໍ່ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າ AT&T
ຖ້າທ່ານໄດ້ຕິດຕັ້ງແອັບAT myAT & T ຄືນ ໃໝ່, ແຕ່ວ່າມັນຍັງໃຊ້ບໍ່ໄດ້, ມັນອາດຈະມີປັນຫາທີ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໂດຍທີມງານສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າຂອງ AT & T ເທົ່ານັ້ນ. ທ່ານສາມາດເຂົ້າຫາທີມງານສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາໂດຍການໂທຫາ 1-800-331-0500 ຫຼືເຂົ້າເບິ່ງທີ່ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຫນ້າ . ທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າຫາຜູ້ຕາງ ໜ້າ ໂດຍໄວໂດຍການສົ່ງ tweet ໄປທີ່ @ATTCares ໃນ Twitter.
AT&T App: ມີ ກຳ ນົດ!
ທ່ານໄດ້ແກ້ໄຂແອັບ my myAT & T ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ, ຫຼືທ່ານມີທາງເລືອກທີ່ດີ ສຳ ລັບຕິດຕໍ່ຜູ້ຕາງ ໜ້າ ບໍລິການລູກຄ້າ. ຕ້ອງໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ຈອງບົດຄວາມນີ້ເພື່ອທ່ານຈະຮູ້ວ່າຈະເຮັດຫຍັງຕໍ່ໄປ the myAT & T ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ! ຖ້າທ່ານມີ ຄຳ ຖາມອື່ນໆ, ໃຫ້ ຄຳ ເຫັນທີ່ຢູ່ທາງລຸ່ມ.
ຂອບໃຈທີ່ອ່ານ,
David L.