ຟອງສີຟ້າ, ຟອງສີຂຽວ. ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງພະຍາຍາມສົ່ງ iMessages ໂດຍໃຊ້ iPhone ຂອງທ່ານແລະຂໍ້ຄວາມທັງ ໝົດ ຂອງທ່ານຈະປາກົດຢູ່ໃນຟອງສີຂຽວ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ iMessage ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນ iPhone ຂອງທ່ານ. ໃນບົດຂຽນນີ້, ຂ້ອຍຈະອະທິບາຍ iMessage ແມ່ນຫຍັງ ແລະ ວິທີການວິນິດໄສແລະແກ້ໄຂບັນຫາກ່ຽວກັບ iMessage ໃນ iPhone, iPad ແລະ iPod ຂອງທ່ານ.
iMessage ແມ່ນຫຍັງແລະມັນເຮັດວຽກໄດ້ແນວໃດ?
iMessage ແມ່ນ ຄຳ ຕອບຂອງ Apple ສຳ ລັບ Blackberry Messenger ແລະມັນແຕກຕ່າງກັນໂດຍພື້ນຖານກວ່າການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບດັ້ງເດີມ (SMS) ແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມມັນຕິມີເດຍ (MMS) ເພາະວ່າ iMessage ໃຊ້ຂໍ້ມູນເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ແທນທີ່ຈະເປັນແຜນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຜ່ານຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ.
ທີ່ & t ຂໍ້ສະ ເໜີ iphone 2016
iMessage ແມ່ນຄຸນລັກສະນະທີ່ດີເລີດເພາະມັນຊ່ວຍໃຫ້ iPhone, iPad, iPod ແລະ Macs ສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ເກີນຂີດ ຈຳ ກັດ 160 ຕົວອັກສອນແບບດັ້ງເດີມຂອງຂໍ້ຄວາມແລະຂີດ ຈຳ ກັດຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ຄວາມ MMS. ຂໍ້ບົກຜ່ອງຕົ້ນຕໍຂອງ iMessage ແມ່ນວ່າມັນສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ລະຫວ່າງອຸປະກອນ Apple ເທົ່ານັ້ນ. ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະສົ່ງ iMessage ໄປຫາຜູ້ທີ່ມີໂທລະສັບສະມາດໂຟນ Android.
ຟອງສີຟ້າແລະຟອງສີຟ້າໃນໄອໂຟນແມ່ນຫຍັງ?
ເມື່ອທ່ານເປີດແອັບ Messages Messages, ທ່ານຈະສັງເກດເຫັນວ່າເມື່ອທ່ານສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ບາງຄັ້ງພວກມັນຖືກສົ່ງໄປໃນຟອງສີຟ້າແລະເວລາອື່ນພວກມັນຖືກສົ່ງໄປໃນຟອງສີຂຽວ. ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າແນວໃດ:
- ຖ້າຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານປາກົດຢູ່ໃນຟອງສີຟ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຈະຖືກສົ່ງໂດຍໃຊ້ iMessage.
- ຖ້າຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານປາກົດຢູ່ໃນຟອງສີຂຽວ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຖືກສົ່ງໂດຍໃຊ້ແຜນມືຖືຂອງທ່ານ, ບໍ່ວ່າຈະໃຊ້ SMS ຫຼື MMS.
ວິນິດໄສບັນຫາຂອງທ່ານກັບ iMessage
ເມື່ອທ່ານ ກຳ ລັງປະສົບບັນຫາກັບ iMessage, ຂັ້ນຕອນ ທຳ ອິດແມ່ນການ ກຳ ນົດວ່າບັນຫາຢູ່ກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ດຽວຫຼືວ່າ iMessage ບໍ່ເຮັດວຽກກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ໃດໆໃນ iPhone ຂອງທ່ານ. ຖ້າ iMessage ບໍ່ເຮັດວຽກກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ດຽວຂອງທ່ານ, ບັນຫາສ່ວນໃຫຍ່ຈະເກີດຂື້ນ ຂອງເຂົາເຈົ້າ ສິ້ນສຸດ. ຖ້າ iMessage ບໍ່ເຮັດວຽກກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ໃດໆຂອງທ່ານ, ບັນຫາສ່ວນໃຫຍ່ຈະເກີດຂື້ນ ຂອງທ່ານ ສິ້ນສຸດ.
ສົ່ງຂໍ້ຄວາມສອບເສັງ
ຊອກຫາຄົນທີ່ທ່ານຮູ້ຈັກຜູ້ທີ່ມີ iPhone ທີ່ສາມາດສົ່ງແລະຮັບ iMessages ໄດ້ຢ່າງປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ. (ທ່ານບໍ່ຄວນເບິ່ງຍາກເກີນໄປ.) ເປີດຂໍ້ຄວາມແລະສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາພວກເຂົາ. ຖ້າຟອງແມ່ນສີຟ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ iMessage ກຳ ລັງເຮັດວຽກຢູ່. ຖ້າຟອງມີສີຂຽວ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ iMessage ບໍ່ເຮັດວຽກແລະ iPhone ຂອງທ່ານ ກຳ ລັງສົ່ງຂໍ້ຄວາມໂດຍໃຊ້ແຜນມືຖືຂອງທ່ານ.
iMessage ອອກຈາກລະບຽບ?
ຖ້າຫາກວ່າ iMessage ກຳ ລັງເຮັດວຽກຢູ່ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ, ແຕ່ວ່າ ຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງ , ກວດເບິ່ງບົດຂຽນຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາ.
ວິທີການແກ້ໄຂ iMessage ໃນ iPhone ຫລື iPad ຂອງທ່ານ
1. ປິດ iMessage, Reboot, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ Back On
ມຸ່ງ ໜ້າ ສູ່ ການຕັ້ງຄ່າ -> ຂໍ້ຄວາມ ແລະແຕະປຸ່ມຖັດຈາກ iMessage ເພື່ອປິດການໃຊ້ງານ iMessage ໃນ iPhone ຫລື iPad ຂອງທ່ານ. ຖັດໄປ, ກົດປຸ່ມປຸ່ມເປີດປຸ່ມຈົນກ່ວາທ່ານເຫັນ 'ເລື່ອນໃສ່ Power Off' ແລະເລື່ອນນິ້ວມືຂອງທ່ານຂ້າມແຖບເພື່ອປິດ iPhone ຫລື iPad ຂອງທ່ານ. ເຮັດໃຫ້ອຸປະກອນຂອງທ່ານກັບຄືນໄປບ່ອນ, ໃສ່ກັບຄືນໄປບ່ອນ ການຕັ້ງຄ່າ -> ຂໍ້ຄວາມ , ແລະເປີດໃຊ້ iMessage ຄືນ. ການແກ້ໄຂງ່າຍໆນີ້ເຮັດວຽກ ຢ່າງຫຼາຍຂອງການໃຊ້ເວລາໄດ້.
2. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ iMessage ຖືກຕັ້ງຄ່າຢ່າງຖືກຕ້ອງ
ມຸ່ງ ໜ້າ ສູ່ ການຕັ້ງຄ່າ -> ຂໍ້ຄວາມ ແລະແຕະເພື່ອເປີດລາຍການເມນູທີ່ມີຊື່ວ່າ 'ສົ່ງແລະຮັບ'. ທີ່ນີ້, ທ່ານຈະເຫັນລາຍຊື່ຂອງເບີໂທລະສັບແລະທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ຖືກຕັ້ງຄ່າໃຫ້ສົ່ງແລະຮັບ iMessages ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ເບິ່ງຢູ່ໃນຫົວຂໍ້ທີ່ຕັ້ງຊື່ວ່າ ‘ເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາ ໃໝ່ ຈາກ’, ແລະຖ້າບໍ່ມີເຄື່ອງ ໝາຍ ຢູ່ທາງຂ້າງເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ແຕະໃສ່ເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານເພື່ອເປີດໃຊ້ iMessage ສຳ ລັບເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
3. ກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ
ຈື່ໄວ້ວ່າ iMessage ເຮັດວຽກກັບ Wi-Fi ຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນໂທລະສັບມືຖືເທົ່ານັ້ນ, ສະນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ iPhone ຫລື iPad ຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດແທ້ໆ. ເປີດ Safari ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະລອງ ນຳ ທາງເວັບໄຊທ໌ຕ່າງໆ. ຖ້າເວັບໄຊທ໌ບໍ່ໂຫລດຫລື Safari ບອກວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ, iMessages ຂອງທ່ານຈະບໍ່ຖືກສົ່ງໄປ ນຳ.
ຄຳ ແນະ ນຳ: ຖ້າອິນເຕີເນັດບໍ່ເຮັດວຽກກັບ iPhone ຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ທີ່ບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ດີ. ພະຍາຍາມປິດ Wi-Fi ແລະສົ່ງຂໍ້ມູນ iMessage ຂອງທ່ານຄືນ ໃໝ່. ຖ້າມັນເຮັດວຽກ, ບັນຫາແມ່ນຢູ່ກັບ Wi-Fi, ບໍ່ແມ່ນກັບ iMessage.
4. ອອກຈາກລະບົບ iMessage ແລະລົງຊື່ເຂົ້າໃຊ້
ຫົວກັບຄືນໄປບ່ອນ ການຕັ້ງຄ່າ -> ຂໍ້ຄວາມ ແລະແຕະເພື່ອເປີດ 'ສົ່ງແລະຮັບ'. ຖັດໄປ, ແຕະບ່ອນທີ່ມັນບອກວ່າ 'Apple ID: (Apple ID ຂອງທ່ານ)' ແລະເລືອກ 'ອອກຈາກລະບົບ'. ເຂົ້າສູ່ລະບົບໂດຍໃຊ້ Apple ID ຂອງທ່ານແລະພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມ iMessage ໄປຫາ ໜຶ່ງ ໃນ ໝູ່ ຂອງທ່ານດ້ວຍ iPhone.
5. ກວດສອບການອັບເດດ iOS
ມຸ່ງ ໜ້າ ສູ່ ການຕັ້ງຄ່າ -> ທົ່ວໄປ -> Software Update ແລະກວດເບິ່ງເພື່ອເບິ່ງວ່າມີການອັບເດດ iOS ສຳ ລັບ iPhone ຂອງທ່ານຫຼືບໍ່. ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຂ້ອຍຢູ່ Apple, ບາງບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ຂ້ອຍປະເຊີນແມ່ນບັນຫາກ່ຽວກັບ iMessage, ແລະ Apple ປົກກະຕິປັບປຸງການປັບປຸງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ iMessage ກັບບັນດາຜູ້ຂົນສົ່ງຕ່າງໆ.
6. ຕັ້ງຄ່າ Network ຄືນ ໃໝ່
ປະເດັນທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍກໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາກັບ iMessage, ແລະບາງຄັ້ງການຟື້ນຟູການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງ iPhone ຂອງທ່ານກັບມາໃຊ້ງານໃນໂຮງງານກໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາກັບ iMessage. ເພື່ອຕັ້ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ iPhone ຫລື iPad ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ໄປທີ່ ການຕັ້ງຄ່າ -> ທົ່ວໄປ -> ການຕັ້ງຄ່າ ໃໝ່ ແລະເລືອກ 'ຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຄືນ ໃໝ່'.
ຄຳ ເຕືອນ: ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເຮັດສິ່ງນີ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຮູ້ລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi ຂອງທ່ານ, ເພາະວ່າ 'ຕັ້ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຄືນ ໃໝ່' ຈະລົບລ້າງເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ທີ່ບັນທຶກໄວ້ທັງ ໝົດ ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກທີ່ iPhone ຂອງທ່ານເປີດ ໃໝ່, ທ່ານຈະຕ້ອງໃສ່ລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi ຂອງທ່ານຢູ່ເຮືອນແລະຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ. Bluetooth ຂອງ iPhone ຂອງທ່ານແລະ ການຕັ້ງຄ່າ VPN ຍັງຈະຖືກຕັ້ງຄ່າເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງໂຮງງານ.
7. ຕິດຕໍ່ Apple Support
ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຢູ່ Apple, ມີບາງໂອກາດທີ່ຫາຍາກໃນເວລາທີ່ທຸກຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາຂ້າງເທິງນີ້ຈະບໍ່ແກ້ໄຂບັນຫາກັບ iMessage, ແລະພວກເຮົາຕ້ອງໄດ້ຍົກບັນຫາດັ່ງກ່າວໃຫ້ກັບວິສະວະກອນ Apple ທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາດັ່ງກ່າວໂດຍສ່ວນຕົວ.
ຖ້າທ່ານຕັດສິນໃຈທີ່ຈະໄປຢ້ຽມຢາມ Apple Store, ເຮັດຕົວທ່ານເອງທີ່ໂປດປານແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລ່ວງຫນ້າ ນັດ ໝາຍ ກັບ Genius Bar ດັ່ງນັ້ນທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງລໍຖ້າເພື່ອຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອ.
ຖ້າທ່ານເຊື່ອວ່າມີປັນຫາກ່ຽວກັບເສົາອາກາດ Wi-Fi ຂອງ iPhone ຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຍັງແນະ ນຳ ໃຫ້ບໍລິສັດສ້ອມແປງເອີ້ນ ກຳ ມະຈອນ . ພວກເຂົາຈະສົ່ງນັກວິຊາການມາໃຫ້ທ່ານໃນເວລາພຽງ 60 ນາທີ!
ຫໍ່ມັນຂຶ້ນ
ຂ້າພະເຈົ້າຫວັງວ່າບົດຂຽນນີ້ໄດ້ຊ່ວຍທ່ານໃນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ທ່ານເຄີຍມີກັບ iMessage. ຂ້ອຍຫວັງວ່າຈະໄດ້ຍິນຈາກເຈົ້າກ່ຽວກັບປະສົບການຂອງເຈົ້າກັບ iMessage ໃນສ່ວນ ຄຳ ເຫັນຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ດີທີ່ສຸດ,
David P.